En una serie de mesas de trabajo con los tres sindicatos de trabajadores del centro comercial ZOFRI, la Administración ha propuesto retomar paulatinamente el horario de funcionamiento previo a la pandemia, sugiriendo extender el horario de atención solo los días viernes y sábado hasta las 20:30 horas. Sin embargo, esta propuesta ha generado un fuerte rechazo entre los trabajadores, quienes han expresado que sus bases solo están dispuestas a trabajar hasta las 19:00 horas, debido a preocupaciones de seguridad y problemas de transporte.
Desde 2014, ZOFRI S.A. ha ofrecido buses de acercamiento gratuitos y permanentes para los trabajadores, garantizando su traslado a sus hogares al finalizar la jornada laboral. A pesar de este beneficio, las preocupaciones siguen siendo legítimas: el transporte fuera del horario habitual sigue siendo un desafío para muchos, y la seguridad durante los traslados en horas nocturnas es una prioridad innegociable.
Tras varias reuniones, el descontento se tradujo en una acción de protesta que incluyó la paralización indefinida de las actividades de ZOFRI, bloqueando todos los accesos al centro comercial los días 19 y 20 de noviembre. A pesar de los esfuerzos de diálogo por parte de la Administración, las medidas de fuerza continuaron, resultando en pérdidas de ventas que superan los 700 millones de pesos, afectando no solo a los usuarios, sino también a los propios trabajadores y sus familias.
Desde la perspectiva de los sindicatos, las acciones tomadas son una respuesta a la falta de condiciones laborales adecuadas, especialmente en lo relacionado con la seguridad en los traslados. El sindicato subraya que, aunque la empresa ofrece transporte, las condiciones de seguridad deben ser prioridad, sobre todo considerando el considerable aumento en el flujo de visitas entre las 19:00 y 20:00 horas, que se incrementó en un 140% durante el último periodo.
Por su parte, ZOFRI S.A. ha reiterado su disposición al diálogo, pero ha condicionado este al cese de las protestas y el retorno a la normalidad en las operaciones. La Compañía ha decidido mantener el horario extendido de 19:00 a 20:00 horas durante todo el 2025, con la esperanza de que la situación se normalice y se logre un consenso entre ambas partes.
Es crucial reconocer que las acciones de los trabajadores no son solo una lucha por un horario, sino por condiciones laborales justas, que garanticen su seguridad y bienestar. Este conflicto pone de manifiesto la necesidad de un diálogo continuo y sincero entre empleadores y empleados, donde el respeto por los derechos laborales y la seguridad sean siempre la prioridad.
