La compañía eléctrica CGE ha llevado a cabo una serie de encuentros con dirigentes de uniones comunales de Iquique y Alto Hospicio con el fin de escuchar y atender sus inquietudes y requerimientos relacionados con el servicio eléctrico en la región. Estas reuniones, que han contado con la participación de la Seremi de Energía, Séfora Sidgman, y el Director Regional de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), Sergio Barra, han representado una oportunidad crucial para abordar diversas preocupaciones planteadas por la comunidad.
Durante estos encuentros, la empresa CGE ha proporcionado información detallada sobre el plan de mantenimiento que están implementando en la ciudad. Este plan incluye la realización de mantenimiento integral en las comunas donde CGE opera, la sustitución de conductores eléctricos, la renovación de postes, la instalación de dispositivos que permiten aislar secciones de la red de distribución en caso de fallas, mejoras y extensiones en alimentadores, y la construcción de nuevas subestaciones.
Además, se han abordado preguntas y solicitudes relacionadas con la calidad del suministro eléctrico en diversos sectores de la ciudad. Estas inquietudes están vinculadas a cuestiones como el robo de cables, accidentes que involucran postes de la red eléctrica, interferencias de terceros y conexiones eléctricas irregulares.
Los dirigentes sociales han planteado una serie de temas adicionales que han sido discutidos tanto por la empresa eléctrica como por las autoridades presentes. Algunos de los asuntos destacados incluyen la gestión del retiro de cables de telecomunicaciones obsoletos o en desuso, la continuidad del servicio eléctrico y las situaciones de riesgo reportadas en cités del centro de Iquique.
La Seremi de Energía de Tarapacá, Séfora Sidgman, destacó la importancia de estos diálogos y expresó su compromiso con las necesidades de la comunidad. “Hemos tenido una reunión productiva con dirigentes de varias uniones comunales para comprender los desafíos a los que se enfrentan a diario y brindarles la orientación adecuada. Nuestro objetivo es asegurar que el desarrollo energético y el acceso a la energía que estamos impulsando como Gobierno sean integrales y democráticos. Queremos que las oportunidades que ofrece nuestro sector lleguen de manera efectiva a los habitantes de la región, permitiéndoles tomar decisiones informadas y ofrecer soluciones acordes a sus necesidades”, afirmó.
Sergio Barra, el Director Regional de SEC Tarapacá, señaló la importancia de estas instancias para recibir directamente las inquietudes de la comunidad en cuanto al uso y acceso a la electricidad. “El servicio eléctrico debe cumplir con todos los estándares de calidad y seguridad que exige la normativa vigente. También queremos informar a la comunidad sobre el papel que desempeñamos como organismo regulador y cómo pueden presentar sus reclamos ante la SEC. Nuestra principal preocupación es que las familias reciban un suministro eléctrico continuo y seguro en sus hogares”, afirmó.
La compañía CGE ha puesto a disposición de los residentes diversos canales de comunicación para casos de emergencia. Estos incluyen un número de atención gratuito (800 800 767), la cuenta de Twitter @CGE_Clientes, la página web www.cge.cl, la aplicación móvil “CGE 1click” y el número de WhatsApp +569 89568479.
El diálogo continuo entre la comunidad, las autoridades y la empresa eléctrica es esencial para garantizar un servicio eléctrico confiable y seguro en la región. Estas reuniones representan un paso importante en la búsqueda de soluciones y mejoras continuas en el suministro de energía eléctrica.
